Installer Atlas Pro ONTV sur TV Samsung : le guide complet

Atlas Pro est-il disponible sur Samsung (Tizen) ?

Disponibilité dans le Smart Hub : [à compléter : oui ou non, nom exact de l'appli, date de vérification]

Depuis 2015, les TV Samsung tournent sous Tizen, le système de Samsung. Tizen a sa propre boutique, le Smart Hub, et la liste des applications dépend du modèle, de son année et du pays réglé sur la TV. Deux téléviseurs Samsung achetés à deux ans d'écart n'ont donc pas forcément les mêmes applications. Le comparatif des applications Atlas Pro résume ce que nous avons vérifié pour chacune.

Peut-on installer un APK sur une TV Samsung ?

Non. Les TV Samsung tournent sous Tizen, qui n'accepte pas les fichiers APK. Le « mode développeur » de la TV sert aux développeurs d'applications Tizen et ne change rien à cela. Pour utiliser l'APK, il faut une box Android ou un Fire TV Stick branché sur la TV.

Méthode 1 : application sur la TV

Si l'application est proposée pour votre modèle, c'est la solution la plus simple : rien à brancher, une seule télécommande.

1. Connectez-vous à votre compte Samsung

   Le Smart Hub demande un compte Samsung pour installer une application. Le réglage se trouve dans Paramètres, Général, puis Gestionnaire système (le chemin varie selon l'année du modèle).

2. Ouvrez Applications et lancez une recherche

   Depuis l'accueil, ouvrez Applications, puis la loupe. Tapez « Atlas Pro ».

   

3. Vérifiez la fiche avant d'installer

   Nom exact, éditeur, captures d'écran : plusieurs applications portent un nom proche. En cas de doute, envoyez-nous une photo de la fiche.

4. Installez, puis ajoutez l'application à l'accueil

   Choisissez Installer, puis « Ajouter à l'accueil » pour la retrouver directement depuis le bandeau de la TV.

   

Garder l'application à jour

Les applications du Smart Hub peuvent se mettre à jour seules. Ouvrez Applications, puis la roue crantée, et activez la mise à jour automatique. Pensez aussi au logiciel de la TV lui-même : une TV qui n'a pas été mise à jour depuis longtemps peut ne plus afficher certaines applications.

Méthode 2 : box ou Fire TV branché à la TV

C'est la méthode que nous conseillons le plus souvent, parce qu'elle ne dépend pas du Smart Hub : elle fonctionne sur toutes les TV Samsung qui ont un port HDMI, y compris les modèles anciens.

Quel appareil brancher sur une TV Samsung ?

Un Fire TV Stick (version 4K si votre TV est 4K) ou une box Android TV de marque, à jour. Évitez les box sans marque : système Android ancien, pas de mises à jour, et souvent des problèmes d'installation.

Fire TV Stick

Compact, il se cache derrière la TV. Il demande un compte Amazon et s'installe avec Downloader, comme expliqué dans notre guide. Prenez la version 4K si votre TV est 4K.

Box Android TV ou Google TV

Elle donne accès au Play Store, ce qui simplifie l'installation et les mises à jour. Choisissez un modèle certifié Android TV ou Google TV, mis à jour par son fabricant.

Dans les deux cas, l'installation d'Atlas Pro ONTV sur TV Samsung se fait ensuite sur la box, pas sur la TV : la TV ne sert plus que d'écran.

1. Branchez la box sur un port HDMI

   Notez le numéro du port (HDMI 1, 2, 3…), il servira juste après. Sur les TV récentes, un seul port gère parfois le meilleur débit 4K : il est indiqué à côté de la prise.

   

2. Alimentez-la avec l'adaptateur secteur

   Le port USB de la TV ne fournit souvent pas assez de courant pour un Fire TV Stick ou une box : utilisez l'adaptateur livré avec l'appareil.

3. Choisissez la bonne source

   Appuyez sur Source (ou ouvrez le menu Sources depuis l'accueil) et sélectionnez le port HDMI de la box.

   

4. Activez Anynet+ (HDMI-CEC)

   Paramètres, Général, Gestionnaire de périphériques externes, Anynet+ (HDMI-CEC) : activé. Vous pilotez ensuite la box avec la télécommande Samsung.

   

5. Installez l'application sur la box

   Suivez la section Android TV et box de notre guide d'installation sur la TV, ou notre guide Fire TV Stick.

Peut-on piloter la box avec la télécommande Samsung ?

Oui, dans la plupart des cas, grâce à Anynet+ (HDMI-CEC). Activez-le dans Paramètres, Général, Gestionnaire de périphériques externes, Anynet+ (HDMI-CEC). La télécommande de la TV commande alors la navigation de la box.

Bien brancher la box

Branchez la box directement sur la TV, plutôt que sur un ampli ou un répartiteur HDMI qui peuvent provoquer des écrans noirs. Alimentez un Fire TV Stick avec son adaptateur secteur, pas avec le port USB de la TV : ce port manque parfois de puissance, et l'appareil redémarre alors sans prévenir. Notez enfin le numéro du port HDMI utilisé : il servira pour le réglage « Signal d'entrée plus » plus bas.

Entrer votre code

Que vous soyez passé par la méthode 1 ou la méthode 2, l'application vous demande votre code au premier lancement. Sur la méthode 1, vous le tapez avec la télécommande Samsung ; un clavier USB branché sur la TV accélère la saisie sur la plupart des modèles. Sur la méthode 2, vous le tapez avec la télécommande de la box, ou celle de la TV si Anynet+ est activé.

1. Ouvrez Atlas Pro ONTV

   Au premier lancement, l'application affiche l'écran d'activation.

2. Saisissez votre code

   Copiez-collez-le quand c'est possible. À la télécommande, relisez chaque caractère : le 0 et le O, le 1 et le l se confondent facilement.

   

3. Validez

   Code refusé ? Les solutions sont sur la page code Atlas Pro, et le support répond en moins de 15 minutes en moyenne.

Le détail pour chaque appareil, et les solutions si le code est refusé, sont sur la page code Atlas Pro.

Pas encore de code ? Il est fourni avec chacune de nos formules 3, 6 ou 12 mois, et vous pouvez d'abord tester gratuitement sur votre Samsung.

Changer de TV, ou passer de la TV à la box

Votre code n'est pas lié à un appareil : il couvre 1 écran à la fois. Fermez l'application sur l'ancien appareil, puis saisissez le même code sur le nouveau. Les étapes sont détaillées dans la section changer d'appareil.

L'appli n'apparaît pas : solutions

Pourquoi l'application n'apparaît pas dans le Smart Hub ?

La liste des applications dépend du modèle, de son année et du pays réglé sur la TV. Un logiciel pas à jour ou un compte Samsung déconnecté peuvent aussi masquer une application. Les solutions sont détaillées ci-dessous, dans l'ordre.

1. Mettez à jour le logiciel de la TV

   Paramètres, Assistance, Mise à jour du logiciel, Mettre à jour maintenant. Une TV pas à jour ne voit pas toujours les applications récentes.

2. Vérifiez le compte Samsung

   Sans compte connecté, le Smart Hub peut afficher une liste réduite d'applications et refuser les installations.

3. Vérifiez le pays de la TV

   Le catalogue du Smart Hub dépend du pays réglé sur la TV. Ne passez pas par le menu de service pour changer de région : la manipulation est risquée et n'est pas prévue pour les utilisateurs.

4. Réinitialisez le Smart Hub

   Paramètres, Assistance, Entretien de l'appareil (ou Autodiagnostic sur les modèles plus anciens), Réinitialiser Smart Hub. Attention : les applications installées et les comptes sont supprimés, il faudra les remettre.

   

5. Libérez de l'espace

   Désinstallez les applications que vous n'utilisez plus, depuis Applications, puis la roue crantée.

6. Votre modèle est peut-être trop ancien

   Les modèles anciens ne reçoivent plus toutes les applications. Dans ce cas, la méthode 2 reste la solution la plus simple.

Réglages conseillés pour l'image

Une fois l'application en route, quelques réglages de la TV changent beaucoup le confort. Les noms exacts varient selon l'année du modèle ; cherchez-les dans Paramètres, puis Image.

Mode d'image

« Standard » ou « Film » (Filmmaker Mode sur les modèles récents). Le mode « Dynamique » sature les couleurs et fatigue les yeux.

Auto Motion Plus

Désactivé ou réglé bas pour les films, afin d'éviter l'effet « soap opera ». Pour le sport, un réglage moyen peut rendre les mouvements plus fluides.

Taille de l'image

« 16:9 standard ». Les autres formats coupent ou étirent l'image.

Signal d'entrée plus

Avec une box (méthode 2), activez-le pour le port HDMI utilisé, dans le Gestionnaire de périphériques externes. Il permet de recevoir la 4K HDR. Sur les modèles plus anciens, il s'appelle « Couleur HDMI UHD ».

Mode Jeu

Désactivé : il est fait pour les consoles, pas pour la vidéo.

Économie d'énergie

Si l'image vous paraît sombre, désactivez la luminosité automatique ou le mode éco, dans Général, puis Solution économique.

Et le son ?

Si vous avez une barre de son branchée en HDMI, activez la sortie audio HDMI-eARC (ou ARC) dans Paramètres, Son, Sortie son, et laissez le format audio numérique sur Auto. Avec une box (méthode 2), le son passe par la TV : aucun câble supplémentaire n'est nécessaire.

Côté box, réglez la résolution sur automatique ou sur celle de votre TV. Sur Fire TV, l'option qui adapte la fréquence d'images au contenu (Paramètres, Affichage et sons, Affichage) supprime les petites saccades sur les films.