Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2024

La présente politique de confidentialité d'Atlas Pro ONTV explique en détail comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, notamment les données de cookies, d'analyse et de paiement. Votre vie privée est notre priorité.

1. Identité du Responsable de Traitement

Le traitement de vos données personnelles est assuré par Atlas Pro ONTV, accessible à l'adresse atlaspro-4k.com. Pour toute question relative à la présente politique, utilisez notre page de contact.

2. Quelles Données Collectons-Nous ?

2.1 Données de Navigation et Cookies

Lors de votre visite sur notre site, nous collectons automatiquement certaines données techniques :

Adresse IP (anonymisée après 24h)
Type de navigateur et version
Système d'exploitation
Pages visitées et durée de visite
Source de trafic (moteur de recherche, lien direct, réseau social)

Ces données sont collectées via des cookies de session et de persistance. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou via notre bandeau de consentement cookies.

2.2 Données Analytics

Nous utilisons Google Analytics 4 pour analyser le comportement des visiteurs sur notre site. Les données sont collectées de manière anonymisée et agrégée. Elles nous aident à améliorer le contenu et l'expérience utilisateur du site.

Vous pouvez vous opposer à la collecte Google Analytics en installant l'extension de navigateur "Google Analytics Opt-out". L'anonymisation IP est activée sur notre configuration Google Analytics.

2.3 Données de Commande et Paiement

Lors de l'achat d'un abonnement Atlas Pro ONTV, nous collectons :

Adresse email (pour la livraison du code et la facturation)
Numéro WhatsApp ou Telegram (si fourni pour la livraison)
Type d'abonnement commandé et montant
Méthode de paiement utilisée (sans détails bancaires complets)

Les paiements par carte bancaire transitent par des prestataires de paiement certifiés PCI-DSS. Atlas Pro ONTV ne stocke jamais votre numéro de carte complet, sa date d'expiration ou son cryptogramme.

3. Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

Traiter votre commande et livrer votre code d'activation
Vous contacter en cas de problème avec votre commande
Vous envoyer des informations relatives à votre abonnement (expiration, renouvellement)
Améliorer notre site et nos services grâce aux données analytics
Prévenir la fraude et sécuriser nos systèmes
Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Partage et Transfert de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Les données peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal) pour le traitement des transactions
Google (Analytics) pour l'analyse d'audience, avec données anonymisées
Nos hébergeurs et prestataires techniques dans le cadre de la fourniture du service
Les autorités judiciaires ou administratives en cas d'obligation légale

5. Vos Droits sur Vos Données

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Accès : obtenir une copie de toutes vos données personnelles détenues par Atlas Pro ONTV
Rectification : corriger des informations inexactes vous concernant
Effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales)
Limitation : demander la limitation du traitement dans certaines circonstances
Opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection
Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre page de contact. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.

6. Conservation des Données

Données de commande et facturation : 5 ans (obligation comptable)
Logs de navigation anonymisés : 13 mois (recommandation CNIL)
Données de support : 3 ans après la fin de l'abonnement
Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur

7. Sécurité

Atlas Pro ONTV met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes : chiffrement SSL/TLS des communications, accès aux données restreint aux personnels habilités, hébergement sur serveurs sécurisés avec sauvegardes régulières.

8. Modifications

La présente politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de ce document. Toute modification significative vous sera notifiée par email si vous êtes abonné.